أكد وسيط الجمهورية مجيد عمور، على ضرورة تفعيل المؤسسات العمومية والهيئات الإدارية لـ “سجل الشكاوى” الموجه للمواطنين.
قال وسيط الجمهورية أمس الإثنين بولاية الوادي، حسب ما أوردته الإذاعة الوطنية، إن “سجل الشكاوى” آلية ناجعة من شأنها إيصال انشغالات المواطن إلى السلطات المعنية ما يضمن تحسين أداء المرفق العمومي.
وأوضح عمور خلال زيارة عمل وتفقد قادته إلى مرافق عمومية وخاصة بالوادي، أنّ السلطات العمومية تولي أهمية كبيرة لـ” سجل الشكاوى” باعتباره الآلية الوحيدة التي من شأنها “إيصال” انشغالات وتطلعات المواطن إلى السلطات المعنية خصوصا بالقرى المعزولة والمناطق النائية.
واعتبر المتحدث ذاته، أن هذا الإجراء، جاء بأمر من رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون في الاجتماع الوزاري المنعقد شهر أكتوبر الماضي، لجعل المواطن في قلب الاهتمام والنظر لانشغالاته والعمل على اتخاذ التدابير اللازمة لتدارك النقائص.
وبخصوص المشاريع التنموية التي تمت برمجتها في القرى المعزولة والمناطق النائية (مناطق الظل) بالولاية أكد عمور أنها تندرج في إطار برنامج رئيس الجمهورية و تهدف بالأساس إلى فك العزلة وإعادة الاعتبار لهذه المناطق المحرومة تنمويا بهدف تحسين الإطار المعيشي للمواطن .
وبحسب عمور فقد ساهمت هذه المشاريع في إعطاء دفع للحركية التنموية في هذه المناطق حيث كانت الفرصة سانحة لزيارة 12 مرفقا على مستوى 7 بلديات منها 10 مرافق عمومية ومرفقين للخواص حيث استمع مليا الى انشغالات القائمين عليها.
